Turizm Sektöründe Sosyal Medyanın Etkisi

Four Pillars otelleri, turizm endüstrisinde sosyal medyanın önemini açıklayın çok güzel bir infografik hazırlamış. Araştırmalarına göre;

– Tatil amaçlı seyahat edenlerin %85’i yurtdışındayken akıllı telefonlarını kullanıyorlar,
– %30’u uygun kampanyalar bulmak için mobil uygulamaları kullanmışlar,
– Seyahat edenlerin %70’i internetteki yorumların ikinci en güvenilir reklam türü olduğunu söylüyorlar (seyahat edenlerin %92’si aileleri ve arkadaşlarından duyduklarına, %47’si de televizyon, dergi ve gazete ilanlarına güvendiklerini söylüyor)
– Facebook kullanıcılarının %52’si arkadaşlarının paylaştıkları fotoğraflara bakarak tatillerini planladıklarını söylemiş
– Seyahat edenlerin %40’ı restoranlar hakkında yorum iletmiş,
– %46’sı kaldıkları otel için yorum yazmış
– %76’sı da sosyal ağlarda tatil deneyimlerini paylaşmış.

Burada yapılan infografik çalışmasını görebilirsiniz. Araştırma, otel, restoran ve diğer turizm oyuncularının sosyal medyadaki bilinirliğini ve güvenilirliğini artırmak için çalışmalar yapmalılar.