Turizm Sektöründe Sosyal Medyanın Etkisi

Four Pillars otelleri, turizm endüstrisinde sosyal medyanın önemini açıklayın çok güzel bir infografik hazırlamış. Araştırmalarına göre;

– Tatil amaçlı seyahat edenlerin %85’i yurtdışındayken akıllı telefonlarını kullanıyorlar,
– %30’u uygun kampanyalar bulmak için mobil uygulamaları kullanmışlar,
– Seyahat edenlerin %70’i internetteki yorumların ikinci en güvenilir reklam türü olduğunu söylüyorlar (seyahat edenlerin %92’si aileleri ve arkadaşlarından duyduklarına, %47’si de televizyon, dergi ve gazete ilanlarına güvendiklerini söylüyor)
– Facebook kullanıcılarının %52’si arkadaşlarının paylaştıkları fotoğraflara bakarak tatillerini planladıklarını söylemiş
– Seyahat edenlerin %40’ı restoranlar hakkında yorum iletmiş,
– %46’sı kaldıkları otel için yorum yazmış
– %76’sı da sosyal ağlarda tatil deneyimlerini paylaşmış.

Burada yapılan infografik çalışmasını görebilirsiniz. Araştırma, otel, restoran ve diğer turizm oyuncularının sosyal medyadaki bilinirliğini ve güvenilirliğini artırmak için çalışmalar yapmalılar.

The Impact Of Social Media Within The Hospitality Industry